株式会社日本マネジメント協会のプライバシーポリシー
お知らせ一覧
2026.02.28
「新規採用職員が配属後すぐに元気がなくなってしまう」「窓口でのクレーム対応や、厳しい住民対応で自信を失っている様子が見られる」こうした状況は、多くの自治体で起きています。新入職員は、複雑な法令・制...
2026.02.28
「新入職員が配属後すぐに元気がなくなってしまう」「窓口での失敗やクレームで自信を失っている様子が見られる」こうした状況は、多くのJAで起きています。新入職員は、金融・共済・経済という複合事業への戸惑...
2026.02.21
クレーム対応・カスハラ対策実践研修～顧客満足の向上と従業員の安心を両立する対応力を磨く～【 １日コース 】💬 お客様の声 × 🛡️ 従業員の安心 = 🌟 信頼の構築 ■こんな課題はあり...
2026.02.21
「新規採用職員が、窓口での住民対応に苦戦している」「公務員としての自覚や倫理観が十分に育っていない」こうした課題を抱える自治体の人材育成担当者は少なくありません。自治体職員の新入職員研修は、民間企...
2026.02.21
「せっかく採用した新入職員が、数年で辞めてしまう」「窓口対応や組合員との接し方が身についていない」こうした悩みを抱えるJAの教育担当者は少なくありません。JAの新入職員研修は、一般企業とは異なる視点が...
